商品下单时无法填写地址,邮寄功能不可用
排查流程与顺序:
》 平台是否开启邮寄功能【站点设置-商家设置-扩展支持】
》商家是否支持邮寄【商家为商品对应的商家,若平台登陆,则菜单是:商家管理-商家列表,找到对应商家后点击店铺按钮。若商家登陆,则菜单是:站点设置-商家设置-扩展支持】
》商品是否支持邮寄【若商品绑定了运费计算规则,确认下是否用户地址或条件不满足计算规则】
商品对应绑定的商家确认方法:
1.商品列表检索商品,会显示对应店铺。
2.商品详情内 基础内容 中显示绑定店铺