商品下单时无法填写地址,邮寄功能不可用



排查流程与顺序:

》 平台是否开启邮寄功能【站点设置-商家设置-扩展支持】

》商家是否支持邮寄【商家为商品对应的商家,若平台登陆,则菜单是:商家管理-商家列表,找到对应商家后点击店铺按钮。若商家登陆,则菜单是:站点设置-商家设置-扩展支持】

》商品是否支持邮寄【若商品绑定了运费计算规则,确认下是否用户地址或条件不满足计算规则】


商品对应绑定的商家确认方法:

      1.商品列表检索商品,会显示对应店铺。

      2.商品详情内 基础内容 中显示绑定店铺